Jaká je nejlepší alternativa k Raynetu pro rostoucí firmu?#

Raynet je nejlepší český nástroj na evidenci klientů — přehledné rozhraní, intuitivní ovládání a silná mobilní aplikace. Pro řízení obchodu je to skvělá volba. Jenže firma s 10–80 zaměstnanci potřebuje víc než přehled příležitostí. Potřebuje nabídky, smlouvy, fakturaci, znalostní bázi a ideálně systém, který část práce udělá sám. Přesně tady Raynet končí a začíná prostor pro AI systém.

Proč firmy hledají alternativu k Raynetu#

Raynet má přes 22 000 uživatelů a patří mezi nejlépe hodnocené české nástroje — na portálu 5nej.cz dosahuje skóre 9,5 z 10 (zdroj: 5nej.cz). Je to zasloužené. Obchodníci ho chválí za jednoduchost, rychlé nasazení a přehlednou obchodní nástěnku.

Problém ale nastane ve chvíli, kdy firma přeroste čistý obchod. Obchodník zapíše příležitost do Raynetu. Nabídku píše ve Wordu. Smlouvu hledá na Google Drivu. Fakturu vystavuje ve Fakturoidu nebo Pohodě. Interní postupy jsou v hlavě jednoho člověka nebo v e-mailových vláknech.

Podle dat ČSÚ používá typická česká firma s 10–50 zaměstnanci 5–8 různých nástrojů, které spolu nekomunikují (zdroj: ČSÚ, Podnikání a ICT). Každý ruční přepis mezi nimi je ztráta času a příležitost k chybě.

Hledání alternativy k Raynetu většinou neznamená, že je Raynet špatný. Znamená to, že firma potřebuje víc, než co samotná evidence klientů pokryje. Pokud zvažujete, jestli potřebujete celkovou změnu, přečtěte si kompletní průvodce digitalizací firem.

Co Raynet dělá dobře (a kde je opravdu silný)#

Tenhle článek není útok na Raynet. Zaslouží si uznat, v čem vyniká — protože právě proto ho tolik firem používá a právě proto si zaslouží férové srovnání.

Přehledná obchodní nástěnka#

Raynet je postavený na jednom principu: obchod musí být jednoduchý. Obchodní nástěnka je intuitivní, obchodník vidí na první pohled, kde která příležitost stojí. Přesunutí příležitosti mezi fázemi zvládne i člověk, který nikdy s žádným systémem nepracoval.

Mobilní aplikace pro terén#

Mobilní aplikace Raynetu patří k nejlepším na českém trhu. Obchodník v terénu si zobrazí kontakt, zapíše poznámku ze schůzky, posune příležitost — všechno z telefonu. Pro firmy se silným terénním obchodem je to zásadní výhoda.

České prostředí a podpora#

Raynet je český produkt s českou podporou. Rozhraní je kompletně v češtině, podpora odpovídá česky a rozumí českému trhu. Na rozdíl od zahraničních nástrojů jako Pipedrive nebo HubSpot nemusíte řešit jazykovou bariéru ani lokalizaci (zdroj: Raynet.cz).

Rychlé nasazení#

Raynet lze nasadit během hodin. Registrace, import kontaktů, nastavení obchodních fází — a obchodní tým může pracovat. Není potřeba měsíce implementace. Pro firmu, která řeší výhradně evidenci klientů a řízení obchodu, je to správná volba.

Více o tom, jaké české nástroje na evidenci klientů existují, najdete v článku co je evidence klientů — vysvětlení pro majitele firem.

Kde Raynet přestává stačit (a není to jeho vina)#

Raynet je nástroj na evidenci klientů. Dělá jednu věc a dělá ji dobře. Právě to je ale i jeho limit — protože firma s 10–80 zaměstnanci potřebuje víc než jednu věc.

Nabídky a smlouvy#

Raynet umí vytvořit jednoduchou nabídku s ceníkovými položkami. Ale pokud potřebujete nabídku s variantami cen, ve vizuálním stylu vaší firmy, iterovanou tam a zpět se zákazníkem — to v Raynetu neuděláte. Smlouvy (paušální smlouva, rámcová smlouva, smlouva o mlčenlivosti) Raynet neřeší vůbec.

Fakturace#

Raynet nemá modul pro vystavování faktur. Firma potřebuje další nástroj — Fakturoid, iDoklad nebo Pohodu. To znamená další licenci, další přihlášení a ruční přepisování dat z jednoho systému do druhého. Pokud vás zajímá, jak se liší fakturační nástroj od firemního systému, máme k tomu samostatný článek.

Znalostní báze#

Kam ve firmě ukládáte interní postupy, firemní know-how a odpovědi na opakované otázky? Raynet na to nemá modul. Většina firem to řeší přes Google Drive, Notion nebo — nejčastěji — e-mail. Když klíčový člověk odejde, know-how odejde s ním. Více o tomto problému v článku co je firemní znalostní báze.

Automatizace nad rámec evidence klientů#

Raynet nabízí základní automatizaci v rámci obchodního procesu — automatické založení obchodního případu, navazující úkoly ze schůzky, automatický e-mail. To je užitečné. Ale neumí:

Vygenerovat nabídku z popisu v chatu
Vystavit fakturu automaticky po dokončení milníku
Spárovat příchozí platbu s fakturou
Odpovědět na dotaz z firemních dokumentů
Sestavit týdenní přehled napříč obchodem, financemi a dodávkami

To nejsou nedostatky Raynetu — to prostě není jeho role. Je to nástroj na evidenci klientů, ne firemní systém.

Co umí AI systém (a proč na tom záleží)#

Moderní AI systém pro firmy funguje na jiném principu než klasický software. Místo toho, abyste do něj data zapisovali, řeknete mu, co potřebujete — a on to udělá. Evidence klientů, nabídky, smlouvy, fakturace a znalostní báze jsou součástí jednoho celku.

Klíčový rozdíl: AI systém obsahuje specializované agenty, kteří práci reálně provádějí. Nejde o chatbota, který poradí. Jde o systém, který vystaví fakturu, vygeneruje nabídku ve vizuálním stylu firmy, spáruje platbu s fakturou nebo odpoví na dotaz z firemních dokumentů.

Podle Gartneru bude v roce 2026 už 40 % firemních aplikací obsahovat specializované AI agenty (zdroj: Gartner). To není budoucnost — to je současnost.

Konkrétní příklady, co AI agenti zvládnou:

Úkon	V Raynetu	V AI systému
Nová poptávka — obohatit data	Ručně dohledat na Justice.cz a webu firmy	Agent automaticky doplní IČO, obor, web, kontakty za 30 sekund
Vytvořit nabídku	Základní ceníková nabídka	Agent vygeneruje nabídku s variantami cen a PDF ve vizuálním stylu firmy za 2 minuty
Vystavit fakturu	Nelze — potřeba externího nástroje	Agent vystaví fakturu automaticky po milníku, včetně QR kódu
Spárovat platbu	Nelze	Agent automaticky spáruje platbu přes napojení na banku
Zjistit stav zakázky	Otevřít příležitost, projít aktivity	Zeptáte se — odpověď za 10 sekund
Najít firemní postup	Raynet toto neřeší	Agent odpoví z firemní znalostní báze
Týdenní přehled	Ručně sestavit z dat v obchodním přehledu	Automatický souhrn — obchod, finance, dodávky, stav systému

Pokud vás zajímá, jak AI agenti ve firmě reálně fungují, přečtěte si článek AI agenti ve firmě — co to je.

Srovnání: Raynet vs. AI systém#

Kritérium	Raynet	AI systém
Evidence klientů	Silná stránka — přehledný adresář, štítky, segmentace	Součást systému — firmy, kontakty, příležitosti, obchodní přehled
Přehled obchodu	Výborný — nástěnka, fáze, prognózy	Součást systému — nástěnka + AI hodnocení příležitostí
Mobilní aplikace	Jedna z nejlepších na trhu	Responzivní web (nativní aplikace zatím ne)
Nabídky	Základní ceníkové nabídky	AI generuje nabídky s variantami cen, PDF ve vizuálním stylu firmy
Smlouvy	Není součástí	Šablony smluv, generování z nabídky, sledování podpisu
Fakturace	Není součástí	Vystavení faktury, PDF, e-mail, QR kód, párování plateb
Znalostní báze	Není součástí	Nahrání dokumentů, AI dotazování, firemní postupy
AI agenti	Není součástí	Specializovaní agenti na dokumenty, poptávky, finance, znalosti, přehledy
Automatizace	Základní (v rámci evidence klientů)	Komplexní — napříč celým systémem
Nasazení	Hodiny	Týdny až měsíce (implementace + přizpůsobení)
Cena	Od 390 Kč/uživatel/měsíc	Jednorázová implementace + měsíční paušál
Data	Cloud (servery Raynetu)	Vlastní server v EU (data zůstávají u klienta)
Podpora	Česká, e-mail + telefon	Partnerský model — max 10 klientů, 20 hodin vývoje měsíčně

Tabulka ukazuje zásadní rozdíl v přístupu. Raynet je specializovaný nástroj na obchod. AI systém je komplexní řešení pro celou firmu. Ani jedno není „lepší" — záleží na tom, co firma reálně potřebuje.

Kolik to celé stojí (reálné srovnání nákladů)#

Cena je důležitá. Podívejme se na reálné čísla pro firmu s 15 lidmi, kde 10 aktivně pracuje se systémem.

Varianta A: Raynet + další nástroje#

Položka	Měsíční náklad
Raynet Professional (10 uživatelů × 740 Kč)	7 400 Kč
Fakturoid (tarif Firma)	1 249 Kč
Google Workspace (15 × 250 Kč)	3 750 Kč
Čas na ruční přepisování dat (odhad 10 h/měs × 350 Kč)	3 500 Kč
Celkem	~15 900 Kč/měsíc

K tomu přičtěte neviditelné náklady: chyby z ručního přepisování, ztracené informace při odchodu zaměstnance, čas strávený přepínáním mezi systémy.

Varianta B: AI systém (jeden celek)#

AI systém funguje na modelu jednorázové implementace + měsíční paušál. Konkrétní ceny závisí na rozsahu — nelze je srovnávat s ceníkem za uživatele, protože zahrnují i průběžný vývoj a přizpůsobení. Klíčové je, že firma platí za jeden systém místo čtyř — a ušetřený čas na ruční práci se počítá v hodinách denně.

Konzervativní odhad: systém s AI agenty ušetří 3–5 hodin denně na rutinní administrativě. Při průměrné hodinové sazbě 350 Kč to je 21 000–35 000 Kč měsíčně v ušetřeném čase. Více o nákladech na firemní systémy v článku kolik stojí firemní systém.

Kdy zůstat u Raynetu (a kdy zvážit změnu)#

Raynet je správná volba, když:#

Firma řeší primárně obchod — příležitosti, poptávky, kontakty
Obchodní tým pracuje v terénu a potřebuje mobilní aplikaci
Firma má do 10 lidí a nepotřebuje nabídky, smlouvy ani fakturaci v jednom systému
Potřebujete nasazení za hodiny, ne za týdny
Fakturace a účetnictví řeší účetní v Pohodě a není potřeba to měnit

Změna dává smysl, když:#

Firma používá 5 a víc nástrojů, které spolu nekomunikují
Obchodníci tráví čas ručním přepisováním dat mezi systémy
Potřebujete nabídky ve vizuálním stylu firmy, ne jen ceníkové položky
Chcete faktury, smlouvy a evidenci klientů na jednom místě
Odchod klíčového člověka znamená ztrátu know-how — potřebujete znalostní bázi
Chcete, aby systém dělal práci — ne jen evidoval, co jste udělali vy

Pokud zvažujete, jestli vaše firma přerostla hotový software, přečtěte si 5 signálů, že firma potřebuje systém.

Praktický příklad: instalační firma s 25 zaměstnanci#

Představte si instalační firmu — 25 lidí, z toho 5 obchodníků v terénu, 3 projekťáci, účetní a ředitel. Dnes používají Raynet na evidenci klientů (Professional tarif, 5 obchodníků = 3 700 Kč/měsíc), Fakturoid na faktury (1 249 Kč/měsíc), Pohodu na účetnictví, Google Drive na dokumenty a e-mail na všechno ostatní.

Jak vypadá běžný den:

Obchodník dohodne zakázku v Raynetu. Pošle e-mail projekťákovi s detaily. Projekťák otevře Word, napíše nabídku, uloží na Drive, pošle e-mailem zákazníkovi. Zákazník chce úpravu — celé dokola. Po schválení účetní ručně přepíše údaje do Fakturoidu a vystaví fakturu. Ředitel každý pátek stráví hodinu sestavováním přehledu z Raynetu, Fakturoidu a e-mailů.

Jak to vypadá s AI systémem:

Obchodník řekne systému: „Připrav nabídku pro firmu ABC, instalace 12 jednotek, varianta standard a premium." Agent vygeneruje nabídku ve vizuálním stylu firmy za 2 minuty. Zákazník chce úpravu — obchodník řekne: „Uprav cenu za jednotku na 8 500 Kč." Hotovo. Po schválení se faktura vystaví automaticky. Platba se spáruje automaticky přes napojení na banku. Páteční přehled se sestaví sám.

Výsledek: Projekťák ušetří hodinu denně na nabídkách. Účetní ušetří 20 minut denně na fakturaci. Ředitel ušetří hodinu týdně na přehledech. Obchodníci mají víc času na zákazníky místo administrativy.

Často kladené otázky#

Jaká je nejlepší alternativa k Raynetu?#

Záleží na potřebách firmy. Pokud řešíte jen obchod a přehled příležitostí, Raynet je silná volba. Pokud ale potřebujete i nabídky, smlouvy, fakturaci a znalostní bázi v jednom, dává smysl AI systém, který tyto oblasti propojí a část práce udělá automaticky.

Kolik stojí Raynet měsíčně?#

Raynet nabízí tři tarify: Start za 390 Kč/uživatel/měsíc, Professional za 890 Kč (740 Kč při roční platbě) a Enterprise za 1 590 Kč (1 190 Kč při roční platbě). Pro firmu s 15 obchodníky na tarifu Professional to je přibližně 11 000–13 000 Kč měsíčně jen za evidenci klientů.

Umí Raynet automatizovat obchodní procesy?#

Raynet nabízí základní automatizaci — založení obchodního případu, navazující úkol ze schůzky nebo automatický e-mail. Neumí ale generovat nabídky, vystavovat faktury, párovat platby ani odpovídat z firemní znalostní báze. Pro komplexní automatizaci potřebujete další nástroje nebo AI systém.

Dá se Raynet propojit s účetním programem?#

Raynet nabízí napojení na některé účetní programy (Pohoda, Money S3, ABRA) a další nástroje přes své rozhraní. Data se přenášejí, ale každý systém zůstává samostatný — musíte spravovat více účtů, více licencí a řešit, co se stane, když napojení přestane fungovat.

Potřebuje firma s 30 zaměstnanci víc než evidenci klientů?#

Téměř vždy ano. Firma s 30 lidmi typicky řeší nejen evidenci klientů, ale i nabídky, smlouvy, fakturaci, interní postupy a přehledy. To znamená 5–8 různých nástrojů, ruční přepisování dat a ztrátu desítek hodin měsíčně. Jeden propojený systém tento problém eliminuje.

Chcete zjistit, jestli AI systém dává smysl pro vaši firmu? Nemusíte se rozhodovat hned. Domluvte si nezávazný hovor — probereme, co řešíte, a řekneme na rovinu, jestli si sedneme.